Buenos días, tardes o noches, según cuando estéis
leyendo estas líneas. Hoy vamos hablar del servicio Reten de la Agrupación de
Voluntarios de Protección Civil del Ayuntamiento de Zaragoza, tomando de
ejemplo, el realizado en la noche del sábado 22 al domingo 23 de febrero de
2014.
El Reten es una guardia presencial, mayormente en
horario nocturno, (viernes, sábados y vísperas de festivos), si bien con
carácter excepcional y según las circunstancias también puede darse en horario
diurno (fiestas locales, alertas Plan Municipal Protección Civil…). Un servicio
que prestan los voluntarios de esta agrupación a la ciudadanía en el término
municipal de Zaragoza (Capital y Barrios Rurales). Todo ello y según la
disponibilidad del momento en cuanto al personal para poder realizarlos.
El servicio tiene una duración aproximada de 9
horas (21:30 h. a 06:30 h.) y se realiza desde la Base de Protección Civil,
Bravo - Parque de Bomberos, nº 1., si bien a lo largo del mismo se adoptan
posiciones estáticas en diversos puntos de la ciudad en previsión y atención de
los avisos, solicitados a demanda por el Centro Coordinador 112 SOS Aragón y
Policía Local, a los que previamente se les ha informado de las unidades
disponibles en función del número de voluntarios presentes, aconsejándose tres
voluntarios por unidad de acción en horario nocturno – un vehículo (conductor y
dos voluntarios con instrucción en primeros auxilios –acreditación en el manejo
de DESA, extinción de incendios y regulación de trafico).
De entrada y en los primeros 60 minutos, se
procede a la distribución del personal en las diferentes unidades si las
hubiere (1 - 2), control y revisión de material (botiquines, equipo ventilación
y DESA, linternas y conos, radiotransmisores, cascos, mantas, guantes sanitarios
"imprescindibles" y de trabajo…), para su posterior traslado y
colocación en los vehículos. En referencia a los mismos, se comprueba el estado
y funcionamiento de luces y señalización de emergencia, vigilando cualquier
elemento electro – mecánico en aras de la seguridad, tomando lectura del
kilometraje y observando que el depósito de combustible se encuentre con
cantidad suficiente para atender las necesidades del servicio. Interesante es también observar que papel va
ha tomar cada uno al llegar al lugar y durante el tiempo que dure la atención (lección
nº. 1 de manual; que debemos hacer y que no debemos hacer), en función de la
formación y estado de animo del voluntario, pues los patrones básicos de
actuación suelen romperse en este tipo de atenciones por muy diversas razones,
incluso cuando se tiene una experiencia demostrada.
Cuando se actúa por la noche es imprescindible
anotar la necesidad de proveerse de la uniformidad adecuada a esta situación
con prendas de alta visibilidad; chaleco reflectante (EPI nocturna), polar
naranja, cazadora, chubasquero o chaquetón, además de; si se dispone de
guantes, manguitos y polainas reflectantes, así como de las luminarias
correspondientes (linternas), cumpliendo así una de las normas básicas a la
hora de reducir los riesgos propios de estas actuaciones, ver y ser vistos.
Un pequeño refrigerio para tomar fuerzas pues la
noche se presenta larga, y ya estamos en condiciones de dar la disponibilidad
al 112 y 092 a su vez que se le informa al oficial de guardia 080 por si fuese
precisa nuestra colaboración.
Y dicho esto y antes de pasar a narrar la
actuación de la noche del 22 de febrero, decir que algunos lugares y nombres
que aparecen puedan estar modificados por motivos claramente evidentes. De
igual modo los tiempos referidos son aproximados.
Durante la madrugada del 22 al 23 se recibieron
siete avisos. Todos ellos desde el Centro Coordinador del 112 SOS Aragón a
excepción única del último de la noche.
22:25
h.- C/. Arias: mujer con ataque de ansiedad.
112 comunica que da aviso al 091 al mostrar
signos de agresividad.
22:35 h.- El personal del 061 se encuentra en el
lugar y atendiendo.
El 091 se persona, sin llegar a intervenir.
La actuación de los VPC se limita, a observar por
si se requiere nuestra intervención, procediendo así mismo a vigilar el
entorno, atendiendo al tráfico a su paso por el lugar.
22:55 h. Se retorna a base, Bravo 1.
23:05
h.- P. Pamplona: persona en el suelo.
23:08 h.- Llegados al lugar nos encontramos con
una persona de edad sentada en el suelo y junto a él, a quien ha efectuado la
llamada al 112. No responde a las preguntas y se encuentra totalmente
desorientada. Llega al lugar una unidad de Soporte Vital Básico del 061 (SVB)
que reconoce a la persona como habitual del servicio y se hace cargo de él
trasladándolo al hospital después de un primer reconocimiento. El aviso se
cierra a las 23:20 h.
Primer estático. Emplazamiento Plaza España.
00:00
h.- Avd. San Juan de la Peña: Persona en
el suelo.
00:05 h.- Al llegar nos encontramos una persona
que nos indica el lugar donde supuestamente esta el sujeto en cuestión. La
intervención finaliza en unos instantes, ante la sorpresa de los voluntarios
que se acercan y comprueban que en realidad el sujeto no es otro que una gran
bolsa de basura que el ciudadano anónimo, confundió con una persona tirada en
el suelo y que incluso dudo a la hora de comprobar por el mismo que su hallazgo
no respondía a su extravagante fantasía, cuando los voluntarios en un arresto
de valentía la incorporaron, recuperándola para dejarla apoyada con la ayuda de
una farola, a la vez que le daban las gracias y lo despedían con un; -buenas
noches, nosotros nos encargamos- para perderse segundos más tarde por esas
calles de Dios que no van a ninguna parte. Apenas recuperados de nuestro
asombro inicial este se torno en pasmo al ver aparecer a una ambulancia SVB de
Cruz Roja, y a la Policía Nacional en coche camuflado y una patrulla, bajo la
consigna de que alguien había encontrado un cadáver. Ahí es nada que noches nos
toca vivir con anécdotas de libro como esta.
00:07 se cierra el aviso.
Segundo estático. Emplazamiento Gran Vía – Goya.
02:50
h.- Plaza San Bruno: Persona en el suelo ebria.
03:05 h.-
Al llegar al lugar después de circular por un laberinto de calles
estrechas, observamos un grupo de unas diez personas que ayudaban a duras penas
a mantener erguida, semi sentada en el suelo a una persona joven. Antes de
bajar del vehiculo tuvimos la percepción de que el asunto no era para nada
banal. Se trataba de un joven menor de edad, al que supuestamente y en compañía
de sus amigos allí presentes, había sufrido una intoxicación etílica. Episodio
este que por desgracia asistimos en el servicio casi de continuo, semana tras
semana sin acabar de entender el despropósito que les lleva hasta esta
situación a la que por más habitual que sea no dejamos de acostumbrarnos.
El joven en cuestión se encontraba
semiinconsciente en una postura forzada por la situación. Adoptamos colocarle
en posición de seguridad y avisar al Centro Coordinador de SOS Aragón 112,
solicitando el soporte sanitario necesario para su traslado a un centro
asistencial.
Durante el tiempo que estuvimos con él, apenas
respondió a la provocación de estímulos. Su estado realmente necesitaba de la
atención médica adecuada como así constataron los servicios de Cruz Roja que acudieron a la llamada.
Decir también que el lugar se encontraban sus padres, avisados por los amigos
del joven. Una situación delicada que no obstante facilito el comprometido
traslado protocolario del joven al ser menor de edad.
Esperamos del resto de los jóvenes presentes
aprendieran la lección a tenor de la experiencia vivida, algo que pudimos
constatar en un momento dado de la intervención cuando a la voz, -hay que
taparlo-, sentimos como caían sobre nosotros varias chaquetas para tal fin.
Compleja actuación que finalizo sobre las 03:25 h. facilitando la salida de la
ambulancia camino del hospital.
03:25
h.- C/. Rodrigo Rebolledo: Persona en
el suelo.
03:30 h.- Se llega al lugar y se pasa de largo al
no ver a nadie en el suelo. Solo dos personas en la calle, una esperando en un
paso peatones con semáforo y la otra deambulando calle abajo. Descendemos del
vehiculo y observamos pudiera tratarse esta última, el motivo por el cual se
había realizado el aviso. Seguimos sus pasos unos metros hasta llegar a un
portal donde saca sus llaves. Se le pregunta si se encuentra bien y si necesita
ayuda. Declina nuestro ofrecimiento y damos por finalizado el aviso, minutos
después a las 03:45 h.
Parada técnica en el Hospital General Miguel
Servet – Urgencias de Traumatología, un café Express que apenas pudimos
terminar de camino ya hacia un nuevo destino.
04:00 h.- C/. La Paz:
Ataque de ansiedad.
04:05
h.- Complicado acceso y localización de la persona en una zona en la que
concurren a estas horas un gran número de personas, ocupando aceras y calzada.
Unas jóvenes salen a nuestro encuentro al ver el vehiculo de Protección Civil y
nos indican el lugar exacto donde se encuentra su amiga o conocida, más bien.
Al vernos solicita le ayudemos a levantarse con intención la llevemos a que la
miren en un centro asistencial, pues dice no encontrarse bien y que había
dejado la medicación. Su estado de agitación aumenta y se vuelve agresivo en
tanto no deja de preguntar por la persona que le acompañaba, encarándose con
los que se encontraban más cercanos. Avisado el 061, llega una SVB que se hace
cargo de la joven trasladándola a un
centro asistencial. El aviso se cierra a las 04:20 h.
05:00 h.- Gasolinera Los
Enlaces: Parto de emergencia.
Estábamos
en Plaza España efectuando un punto estático cuando recibimos una llamada del
compañero V316, informándonos que una mujer se encontraba de parto en la
gasolinera Los Enlaces. Inmediatamente nos pusimos en camino a la vez que
dábamos conocimiento de la incidencia al Centro Coordinador de SOS Aragón 112,
que ya estaba al tanto y había mandado una Soporte Vital Avanzado del 061.
05:10
h.- Cuando llegamos ya estaba el 061 atendiendo a la parturienta dentro de la
SVA. El compañero de Protección Civil nos puso en antecedentes de lo sucedido,
permaneciendo en la gasolinera hasta que la ambulancia abandono el lugar. A las 05:20 h., salíamos para la Base de
Protección Civil en el Parque de Bomberos, nº 1.
Terminamos
ya al filo de las 06:00 h., cumplimentando informes y recogiendo el material con el preceptivo
recuento del mismo, reflejando aquel que había sido utilizado. Nueva llamada al
Centro Coordinador SOS Aragón 112 y al o92 para cerrar esta guardia presencial
nocturna de 2014 02 22/23.
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