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6 de agosto de 2018

Taller de Comunicaciones - AVPCZgz


Taller de Comunicaciones (5 horas)

El sábado 28 de julio se realizo, dentro del programa de formación continuada de la Agrupación de Voluntarios de Protección Civil de Zaragoza, un taller práctico de comunicaciones. Hacía ya varios años que no realizábamos una actividad de este tipo y la verdad que el resultado no pudo ser más positivo. Con la nueva incorporación de compañeros a la Agrupación, se vio la necesidad de enseñarles y comentarles las características, funcionamiento y manejo de los equipos para realizar las comunicaciones incluida la red de alerta por medio de WhastApps, sirviendo de igual modo a los veteranos para “refrescar y aclarar” algunos aspectos y modos operativos con los nuevos compañeros.


El programa del Taller de Comunicaciones, preparado y realizado por tres compañeros de la agrupación se estructuro en dos partes, una teórica y otra eminentemente práctica.


Introducción en la red Tetra
Aspectos a tener en cuenta en la comunicación
Equipo Tetra (HTT-500)
               Funciones
               Tipos de llamadas
               Canales de trabajo
Comunicaciones en los Operativos
Prohibiciones a la hora de “comunicar”
Modos de comunicarnos con 080
WhastApp de la Agrupación
Practicas


Durante el taller se realizaron distintas dinámicas de grupo, encaminadas a reforzar los distintos aspectos a tener en cuenta para la realización de una buena comunicación en los operativos; “los perjuicios”, “la perdida de información durante la transmisión del mensaje”, “el estrés en la intervención”, “la compresión de las instrucciones”… Estas dinámicas sirvieron a su vez para crear un clima de trabajo en equipo, buen ambiente y armonía entre los compañeros.


Como caso práctico dos formadores se retiraron del grupo, ocultándose en el parque solicitando ayuda a sus compañeros a través del TETRA, simulando haber tenido un percance. Así se pudo poner en “practica” parte de lo aprendido, reforzando la utilización de los equipos en el desempeño de las funciones que se les pueda encomendar. Los formadores fueron rescatados por sus compañeros “sanos  y salvos “.


Agradecer la participación y buena acogida de los compañeros asistentes (16), su involucración en el taller y el buen ambiente creado, contribuyendo a que pasáramos una agradable tarde de trabajo.

V55-V43-V39
Artículo e imágenes: Charly - V055Zgz

25 de diciembre de 2013

Formación 2013 - Resumen anual

Próximos a finalizar el año, conviene recordar que los voluntarios de la Agrupación de Protección Civil, han recibido formación en materia de: Primeros auxilios (Inmovilizaciones y movilizaciones), en RCP y DESA (Reanimación cardiopulmonar y manejo de desfibriladores semiautomáticos),  Seguridad Vial, Comunicaciones (Red TETRA - comunicadores portátiles), y en Extinción de Incendios (Manejo de extintores y bies), así como asistencia a jornadas sanitarias, de emergencias, charlas informativas y simulacro de mercancías peligrosas.
Por otro lado destacar también la realización del curso básico de iniciación a los voluntarios de la nueva promoción, cumpliéndose en buena parte el establecimiento de algo tan esperado y demandado por los voluntarios como es la formación.
Sirvan de muestra los últimos cursor realizados.
Reacreditación en el uso de Desfibriladores Externos
(RD 229/2006 de 21 de noviembre de 2006, modificado por el  54/2008 de 01 de abril de 2008) 
26-11-2013. Voluntarios 9
“…La asistencia sanitaria en la emergencia, cuando existe un peligro vital o el riesgo de secuelas graves e irreversibles para el paciente, constituye el máximo exponente de la eficacia en la acción asistencial si permite actuar en el menor tiempo posible y con altos niveles de calidad y eficacia.
La parada cardiorespiratoria debida a fibrilación ventricular se contempla como una situación única, en la que el objetivo es recuperar la vida, evitando o minimizando las secuelas en una lucha por ganar minutos: por cada minuto de retraso en la aplicación de la desfibrilación se pierde un 10% de esperanza de supervivencia.
Por ello, se hace necesario regular el uso de los desfibriladores externos por personal no médico, que se incorpora con esta actuación a la cadena asistencial, en particular, y al sistema de emergencias de la Comunidad Autónoma, en general, dentro del ámbito de la participación comunitaria en actividades sanitarias, es decir, actuaciones, recursos y medios aportados por la sociedad civil, como es propio de una sociedad madura y solidaria, al servicio del derecho constitucional a la salud, sirviendo a la prevención de una integral atención de la salud de los ciudadanos…”
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Por ello desde el Servicio de Protección Civil, a través de la Escuela de formación de Bomberos realiza el reciclaje anualmente en esta materia a sus voluntarios. El curso impartido por D. Fernando Martínez y D Juan Carlos Gasca se estructuro con el siguiente programa
Programa del Curso:
Explicación de anatomía cardiaca
La fibrilación ventricular y la importancia de la reanimación cardiopulmunar.
Recordatorio teórico de soporte vital básico y desfibrilación semiautomática.
Prácticas de soporte vital y desfibrilación.
Presentación de las nuevos
Evaluación práctica.
Durante la jornada los formadores explicaron de una forma teórico practico todos los temas expuesto en el programa del curso, resolviendo todas las dudas que existían y las que se generaban durante la jornada
A continuación os presentamos uno de los avances o mejoras que están saliendo al mercado, para realizar una “RCP de calidad”
Physio-Control acaba de lanzar su nuevo dispositivo de entrenamiento True CPR, un sistema que mide con precisión la velocidad y la profundidad de las compresiones torácicas y proporciona información en tiempo real y análisis de seguimiento del tratamiento suministrado.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
El dispositivo utiliza una técnica llamada inducción del campo triaxial para medir continuamente la distancia entre las dos partes del dispositivo, una colocada debajo del paciente y otra directamente sobre el pecho. Una lectura en la unidad del pecho muestra la profundidad de cada compresión mientras se está realizando así como la velocidad a la que se está bombeando. El sistema funciona en cualquier superficie, así que aunque el paciente esté acostado sobre un colchón blando, usted sabrá de inmediato que debe compensar con presión adicional.
Extinción de incendios manejo de bies y extintores
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
21-12-2013.  voluntarios: 15 (11 nueva promoción)
Vehículos: PC 6 y PC 9
Parque 1 (teoría) Parque 5 (practicas)
El curso impartido por el Sargento Marcen de la Escuela de Formación de Bomberos Zaragoza, se centro en los temas y aspectos más importantes que desde el ámbito de actuación de proteccion civil nos pueden ser útiles en materia de Extinción de Incendios y manejo de bies y extintores:
Química del Fuego
 
Combustible, Comburente, Energía de Activación
Triángulo del fuego o tetraedro del fuego
Clasificación de los fuegos en función del tipo de combustible.
Condiciones para la combustión
Una vez repasada la teoría y el comportamiento del fuego, se repasaron los aspectos más importantes de los medios de lucha contra incendio que podemos disponer en cualquiera de los servicios que realizamos:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Extintores
Definición y componentes
Características
Tipos y clasificación
Información del extintor
Manejo del mismo
Boca de Incendio Equipada (B.I.E.)
Elementos de las Bies
Tipos
Modos de aplicación del agua de la Bies
Manejo



 
Texto y fotografías: Charly López

14 de agosto de 2013

Taller Comunicaciones para Voluntarios de Protección Civil - Zgz

El pasado día 10, se realizo el curso - taller de verano: Las Comunicaciones para Voluntarios de Protección Civil. Impartido por tres de nuestros compañeros veteranos; Pedro V39 - Gonzalo V43 y Charly V55, contó con la asistencia de un grupo de voluntarios interesados por las comunicaciones.
El taller consistió en una parte teórica y otra practica; donde se explico la Red TETRA, su cobertura, los equipos a utilizar, sus modos de operar y proceder con las llamadas.
Entremedio, con la intención de dinamizar el taller, se procedió a poner en práctica diversas dinámicas de grupo.
Con la teoría aprendida y apuntes en mano, se procedió a ver el manejo del TETRA HTT 500 (Equipo personal de comunicaciones del voluntario), paso a paso y siguiendo en todo momento las explicaciones apasionadas de Gonzalo.
Pasados ya de horario, dirigieron una visita al Centro Comunicaciones del Parque 1 de Bomberos, donde se les explico por parte de los operadores de servicio y el suboficial de guardia, el procedimiento que se lleva a cabo, desde que entra una llamada, hasta que se llega al lugar del aviso, se procede y se regresa al parque, todo ello bajo el más estricto protocolo.
Y para finalizar una puesta en escena practica de los equipos TETRA en el patio de maniobras del Parque 1.















 

18 de abril de 2010

SMS "Emergencias Protección Civil"

Una de las dificultades con las que se encuentran los voluntarios de las Agrupaciones de Protección Civil en su actividad es la comunicación de servicios semanales y emergencias que puedan producirse. Hasta la fecha esto se suele hacer con avisos por correo, internet si se dispone o bien se desplazan a su base y desde allí efectúan la ronda de llamadas habitual para comunicar los servicios que se realizaran en la semana.
Pero la mayoría de las veces esto no sucede así, siendo los propios voluntarios los que utilizan sus móviles para el envío de SMS o bien llaman a sus compañeros para informarles de los servicios programados y todo ello a consta del voluntario.
La cosa se complica cuando se trata de una emergencia real por la inmediatez del hecho en cuestión y la posibilidad cierta de la rotura de la cadena de llamadas. "Así te encuentras con situaciones como la del voluntario que se entera por la televisión del suceso o del que llama para avisar de lo que sucede y luego no le comunican de la activación protocolo de emergencias"
El tema como veis da para largo y no dudo que algunos lo tengan más o menos claro, pero lo cierto es que como digo sucede y no es la primera vez que se insiste en la conveniencia de adoptar un sistema similar al que a continuación se detalla.

El “SMS Emergencias”, aplicación desarrollada por Lleida.net, que empezó a funcionar en mayo de 2009, coordina Policía Local, Policía Autonómica, Escoltas, Bomberos, Protección Civil, urbanismo, emergencias médicas, servicios sociales, seguridad ciudadana y la propia Alcaldía.

Zaragoza, 08 de abril de 2010. La teniente de alcalde y presidenta de Accés-Instituto Municipal de Informática del Ayuntamiento de Lleida, Montse Mínguez, ha presentado hoy en la feria Tecnimap de Zaragoza los resultados del sistema de comunicación de emergencias por SMS desarrollado por la operadora Lleida.net. En los últimos dos años, los mensajes de móvil se han consolidado como medio de información y comunicación municipal.

Desde 2008, el consistorio ha enviado más de 135.000 SMS, 1.160 de los cuales, han sido certificados. En mayo de 2009 se puso en marcha el servicio específico de notificación de emergencias, que ya supone alrededor del 25 % del total de mensajes de SMS que envía el ayuntamiento. El Ayuntamiento de Lleida considera muy postiva la utilización de esta aplicación puesto que ha aumentado la eficiencia, ha simplificado el proceso y ha disminuido los costes de operación.

Este protocolo de emergencias, pionero en el ámbito municipal, establece un sistema de mensajería móvil que, basado en el producto Estrellas de Lleida.net, permite la remisión inmediata y simultánea de SMS a un grupo cerrado de personas enviando un solo mensaje a un único número. Así, las policías local y autonómica, escoltas, bomberos, protección civil, urbanismo, emergencias médicas, servicios sociales, seguridad ciudadana y la propia alcaldía quedan perfectamente coordinados de manera rápida y completamente eficaz.

¿CÓMO FUNCIONA EL SMS EMERGENCIAS?

Ante un caso de emergencia, cualquier persona autorizada puede activar el protocolo de intervención tipificado para aquel escenario mediante el envío de un SMS al número de teléfono asociado a la situación en concreto. Cada contexto de emergencia tiene asignado un número propio y único que se mantiene siempre invariable, y al cual se suma el denominado aviso general, que envía un SMS a todos los miembros del protocolo. El ayuntamiento leridano ha llevado a cabo un gran esfuerzo para coordinar la actuación conjunta de todos estos servicios municipales y autonómicos.

Los SMS de emergencias sigue la línea de los productos que ofrece Lleida.net y que inciden en la accesibilidad. El uso de los SMS Emergencias se orientan única y exclusivamente a las instituciones y cuerpos de seguridad, médicos y servicios sociales. De hecho, hace falta una autorización previa del Ayuntamiento para poder enviar la alerta o para leer los mensajes. Igualmente, el Ayuntamiento controla en tiempo real quien recibe o envía estos SMS, puesto que, en caso de que el dispositivo de destino no esté disponible, se genera un correo electrónico que informa sobre la imposibilidad de realizar la comunicación.

Este servicio de alertas de la operadora Lleida.net funciona desde una plataforma web segura, donde aparecen tipificadas las diferentes situaciones de emergencia y, también, desde cualquier teléfono móvil. De esta manera, si un miembro del protocolo, por ejemplo un Policía Local, es testigo del inicio de incendio en una vivienda, puede activar el protocolo de emergencia. Otra ventaja reside en que la comunicación entre los cuerpos de actuación es simultánea dado que, en vez del formato de cadena tradicional en que una persona avisa otra y, esta, a otra, se utiliza el formato estrella, en el cual un solo mensaje se envía a la vez a todos los implicados. Este sistema permite prescindir de las largas listas de números dónde cada miembro del protocolo tenía que actualizar sus datos y hacerlos públicos al resto. Ahora, sólo hace falta conocer el número SMS concreto de la situación de emergencia ante la cual nos podamos encontrar o bien el número SMS de aviso general.

El Ayuntamiento de Lleida apuesta desde hace años por el uso de la tecnología más innovadora para mejorar la relación con la ciudadanía. Una muestra de esto es la extensa gama de servicios por SMS (aparte de los de emergencia) que ofrece, con la ayuda y los desarrollos tecnológicos de la operadora Lleida.net, entre los cuales figuran el envío de información a los vecinos sobre temas de su interés, como por ejemplo Juventud, Cultura o Escuelas de 0 a 3 años, o bien los servicios de consulta de procesos en curso (inscripciones a actividades, celebración de actos y convocatorias, consultas al Censo Electoral). Este último mes de marzo se han enviado 5.645 mensajes (89 de los cuales, certificados)

Cifras generales de los SMS enviados a la ciudadanía:
Año 2010 (enero, febrero y marzo): 15.138 SMS (124 certificados)

Año 2009: 63.349 SMS (1.036 certificados)

Año 2008: 56.550 SMS

Lleida net es la primera operadora de SMS, empresa líder en los servicios de mensajes cortos y mensajes multimedia. En la actualidad cuenta con acuerdos con más de 1.000 operadoras en todo el mundo, constituyendo una red internacional de comunicación por SMS que alcanza a 200 países de los 5 continentes. Entre otros productos y servicios, Lleida.net ha creado el móvil virtual, el SMS certificado, el contrato SMS y el Webchecker. A través de Lleida.net se efectúan más de un millón transacciones diarias para el envío y recepción de SMS. Con clientes en más de 40 países, los productos y servicios de Lleida.net están presentes en los tres ámbitos territoriales de la administración pública, partidos políticos, medios de comunicación, así como pymes y grandes empresas que operan en diversos sectores de actividad, dentro y fuera de nuestro país.

11 de marzo de 2009

TETRA “Manejo práctico de unidades HTT 500”

La mañana del sábado, 28 de febrero, los voluntarios de la Agrupación de Protección Civil de Zaragoza, realizaron un cursillo sobre el manejo de los terminales portátiles de comunicación HTT 500, proyectado para ser utilizado con el Sistema TETRA (Terrestrial Trunked Radio). El cursillo estuvo impartido por Alberto Guallar, ingeniero asesor de radiocomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza.

Programa

Red y cobertura
Estaciones y Modos de comunicación
Descripción del terminal móvil HTT 500
Llamadas a Grupo e Individuales
Llamada de Emergencia
Manejo práctico de unidades

El TETRA mejora la seguridad en Zaragoza
HTT 500 - Teltronic